Teslimat Bilgileri
Kargo ücretleri, ücretsiz kargo koşulu, aynı gün kargo ve teslimat süreleri hakkında bilgiler.
Ücretsiz kargo
750 TL ve üzeri siparişlerde
Aynı gün kargo
İş günü 16:00'ya kadar verilen siparişlerde
Kargo takibi
Takip numarası e-posta ve SMS ile
81 ile gönderim
Türkiye'nin her yerine
Kargo ücretleri
| Sipariş | Kargo ücreti (KDV dahil) |
|---|---|
| 750 TL altındaki siparişler | 89,90 TL |
| 750 TL ve üzeri siparişler | Ücretsiz |
Ücretsiz kargo eşiği, Çok Al Az Öde indirimleri uygulandıktan sonraki ve kupon indirimi öncesindeki sepet tutarına göre hesaplanır.
Siparişiniz ne zaman kargoya verilir?
İş günlerinde saat 16:00'ya kadar verilen ve ödemesi onaylanan siparişler aynı gün paketlenerek kargoya teslim edilir. 16:00'dan sonra, cumartesi-pazar veya resmi tatillerde verilen siparişler ilk iş günü kargoya verilir. Havale/EFT ile verilen siparişler, ödeme hesabımıza ulaştıktan sonra hazırlanır.
Teslimat süreleri
- Büyükşehir merkez ilçelerinde kargoya verilen siparişler genellikle 1 iş günü içinde teslim edilir.
- Diğer il ve ilçelerde teslimat süresi 1–3 iş günüdür.
- Ofis mobilyası gibi hacimli ürünlerde teslimat süresi ürün sayfasında ayrıca belirtilir.
- Kampanya dönemleri ve olağanüstü hava koşullarında süreler uzayabilir; bu durumda sizi bilgilendiririz.
Kargo takibi
Siparişiniz kargoya verildiğinde takip numarası e-posta ve SMS ile iletilir. Tüm siparişlerinizin güncel durumunu Hesabım > Siparişlerim sayfasından izleyebilirsiniz.
Teslim alırken nelere dikkat etmelisiniz?
- Paketi teslim almadan önce dış ambalajda ezilme, yırtılma veya ıslaklık olup olmadığını kontrol edin.
- Hasarlı paketlerde kargo görevlisine tutanak tutturarak paketi teslim almayabilirsiniz.
- Sonradan fark edilen hasar veya eksik ürünleri teslimattan itibaren 3 gün içinde müşteri hizmetlerimize bildirin.
Kurumsal ve hacimli teslimatlar
Kurumsal müşterilerimiz birden fazla teslimat adresi tanımlayabilir ve hacimli siparişlerde müşteri temsilcisiyle planlı teslimat günü belirleyebilir. Ayrıntılar için Kurumsal Satış sayfamızı ziyaret edin.