Gizlilik ve Çerez Politikası
ofistenal'da gizliliğinizi nasıl koruduğumuz ve hangi çerezleri hangi amaçlarla kullandığımız.
Son güncelleme: 1 Ekim 2026
Örnek metin: Bu metin örnektir; yayına almadan önce hukuki danışmanlık alınarak güncellenmelidir.
ofistenal olarak gizliliğinize önem veriyoruz. Bu politika; internet sitemizi ziyaret ettiğinizde ve alışveriş yaptığınızda hangi bilgileri topladığımızı, bu bilgileri nasıl kullandığımızı ve koruduğumuzu ve çerezleri nasıl yönetebileceğinizi açıklar. Kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin ayrıntılı bilgi için KVKK Aydınlatma Metni'ni inceleyebilirsiniz.
Topladığımız bilgiler
- Üyelik ve sipariş sırasında sizin paylaştığınız ad, iletişim, adres ve fatura bilgileri,
- Sipariş geçmişi, sepet ve favori listeleri gibi alışveriş bilgileri,
- IP adresi, tarayıcı türü, ziyaret edilen sayfalar gibi teknik bilgiler.
Bilgileri nasıl kullanıyoruz?
Topladığımız bilgileri siparişlerinizi işlemek, teslim etmek, sizinle iletişim kurmak, sitemizin güvenliğini sağlamak ve alışveriş deneyiminizi iyileştirmek için kullanırız. Kişisel bilgilerinizi hiçbir koşulda üçüncü kişilere satmayız.
Ödeme güvenliği
Sitemizdeki tüm veri alışverişi 256-bit SSL şifrelemesiyle korunur. Kart ödemeleri lisanslı ödeme kuruluşu altyapısı ve 3D Secure doğrulamasıyla alınır; kart bilgileriniz ofistenal sunucularında saklanmaz.
Çerezler
Çerezler, ziyaret ettiğiniz internet siteleri tarafından tarayıcınıza kaydedilen küçük metin dosyalarıdır. Sitemizde ayrıca sepetiniz, favorileriniz ve tercihleriniz gibi bilgileri cihazınızda saklamak için tarayıcı depolama alanını (localStorage) kullanırız. Kullandığımız çerez türleri şunlardır:
| Çerez türü | Amaç | Saklama süresi |
|---|---|---|
| Zorunlu çerezler | Sepet, oturum, güvenlik ve tercihlerinizin (ör. KDV gösterimi) hatırlanması | Oturum / 1 yıl |
| Performans ve analiz çerezleri | Sitenin nasıl kullanıldığını anonim olarak ölçmek ve iyileştirmek | En fazla 2 yıl |
| İşlevsel çerezler | Son aramalar, favoriler gibi kişiselleştirilmiş deneyim özellikleri | En fazla 1 yıl |
| Pazarlama çerezleri | İlgi alanlarınıza uygun kampanyaların gösterilmesi (yalnızca açık rıza ile) | En fazla 1 yıl |
Çerez tercihlerinizi nasıl yönetirsiniz?
Zorunlu çerezler dışındaki çerezleri tarayıcı ayarlarınızdan dilediğiniz zaman silebilir veya engelleyebilirsiniz. Zorunlu çerezleri engellemeniz halinde sepet ve oturum gibi bazı özellikler düzgün çalışmayabilir.
Politikadaki değişiklikler
Bu politikayı mevzuattaki ve hizmetlerimizdeki değişikliklere göre güncelleyebiliriz. Güncel metin her zaman bu sayfada yayımlanır. Sorularınız için destek@ofistenal.com adresinden bize ulaşabilirsiniz.